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Avec une saison hâtive des virus: Santé Québec propose des ressources pour répondre à vos besoins de santé

12 novembre 2026

Montréal, le 12 novembre – La saison des virus est bien entamée. C’est dans ce contexte que Santé Québec propose à la population des ressources adaptées à leurs besoins de santé.  

Des symptômes peuvent inquiéter et donner envie d’aller à l’urgence pour être soigné rapidement. Pourtant, plusieurs problèmes de santé peuvent être traités à la maison ou avec une autre ressource. 

Voici quelques options :

  • Le 811, disponible en tout temps.
  • Option 1 : le personnel infirmier évalue la situation et oriente vers la bonne ressource. Avant d’aller à l’urgence, nous conseillons fortement d’appeler au 811.
  • Option 2 : pour toute préoccupation personnelle, familiale, relationnelle ou sociale, une équipe d’intervention psychosociale offre de l’écoute et du soutien, et oriente vers la bonne ressource.
  • Option 3 : le Guichet d’accès à la première ligne (GAP) oriente les personnes sans médecin de famille vers la ressource adaptée à leurs besoins.
  • Votre pharmacien ou pharmacienne offre des conseils sur les traitements ou les médicaments, des options de traitement ou oriente vers la bonne ressource.
  • Votre médecin de famille ou infirmière ou infirmier praticien spécialisé en première ligne.

« La saison des virus met déjà nos urgences à rude épreuve. C’est pourquoi la collaboration de la population est essentielle. Celle-ci est invité à choisir le service adapté à son besoin de santé. Malgré l’intensité actuelle, nos équipes sont en poste pour offrir des soins et services de qualité ».

Véronique Wilson, directrice générale de la coordination, de l’accès et des services intégrés d’urgence et de première ligne à Santé Québec

On a un conseil pour ça!

La vaccination contre la grippe et la COVID-19 est l’une des mesures les plus efficaces pour prévenir les complications graves, les hospitalisations et les décès liés à ces infections. Les personnes âgées de 65 ans et plus, les personnes enceintes, celles qui vivent avec le diabète ou une maladie chronique, un système immunitaire affaibli ou une maladie du cœur, des poumons ou des reins sont invitées à prendre rendez-vous dès maintenant sur clicsante.ca.  

En cas de souci de santé, plusieurs fiches d’autosoins faciles à comprendre sont disponibles sur notre site Web. Mal de dos, eczéma, virus respiratoires et bien plus encore; nous avons assurément un conseil pour vous aider. Ces fiches proposent des conseils pour se traiter à la maison et indiquent quand consulter.   

Relations médias – Santé Québec : relations.medias@sante.quebec