Une certaine latence au niveau des connexions réseau a été constatée :
- Les équipes sont pleinement mobilisées et interviennent de façon proactive afin de corriger la situation.
- Des solutions ont déjà été identifiées et sont en cours de mise en œuvre.
Le volume de billets traités demeure dans les paramètres attendus, et se situe même sous la moyenne généralement observée lors de déploiements comparables (source : Epic).
La transition entre les différents quarts de travail s’est déroulée rondement.
Objectif de la journée : préparation pour demain
Lundi 11 mai :
- Hausse anticipée des billets.
- Plus d'activités, plus d'usagers et plus de cliniciens et professionnels au travail dans plusieurs installations.
- Maintien du rythme actuel de résolution de billets par les équipes.
Mauricie-Centre-du-Québec
Faits saillants
- On était hier en go-live et on a complété les trois quarts de travail.
- L’ensemble de nos activités a été maintenu, sans impact sur la sécurité des patients ni sur la qualité des soins et services offerts.
- Nous poursuivrons une surveillance étroite de la situation demain, alors que le niveau d’activités augmentera dans nos centres hospitaliers, notamment avec l’ouverture des cliniques externes.
Bons coups
Gains d'efficience observés par les équipes sur le terrain :
- Exemple 1 : Nos infirmières de nuit ont constaté des gains substantiels n'ayant plus à réaliser la vérification des formulaires de médicaments et des ordonnances;
- Exemple 2 : La procédure d'hémodynamie pour un patient en infarctus prend moins de temps que la procédure habituelle grâce à une meilleure coordination des communications entre les professionnels.
Nord-de-l’Île-de-Montréal
Faits saillants
Comme prévu, nos équipes ont poursuivi cette nuit leur soutien et la résolution des problèmes que nous rencontrons.
- On est dans une période de rodage du système et des équipements.
- On rencontre des enjeux d'accès que l'on résout au fur et à mesure. La majorité est résolue en quelques minutes.
Les activités essentielles et les soins et les services urgents sont maintenus en tout temps. Toutes nos urgences sont ouvertes. Nous assurons la gestion de nos opérations.
Nous préparons la journée de lundi avec le retour des équipes de jour.
Bons coups
- La mobilisation est toujours au rendez-vous!
- Déjà des commentaires positifs du terrain en lien avec des gains de temps et l’intégration des processus.
Voir la mise à jour complète (données du 10 mai, 6h).